Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Datos que recopilamos

En QueenPoutine, recopilamos información que usted nos proporciona directamente a través de formularios de contacto, solicitudes de información o registro en nuestros cursos. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíe. También recopilamos datos técnicos de su navegador y dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, mediante cookies y herramientas de análisis.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría y cursos.
  • Gestionar su participación en programas de formación y eventos.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de tráfico y comportamiento.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, solo si usted ha dado su consentimiento expreso.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el uso del sitio, recordar preferencias y optimizar el rendimiento. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Al continuar navegando, acepta el uso de cookies según esta política.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento (art. 6.1.a GDPR) y en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios (art. 6.1.f GDPR). Para el envío de comunicaciones comerciales, requerimos su consentimiento explícito.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y hasta que usted solicite su eliminación. Los datos de contacto se mantendrán mientras exista una relación comercial o hasta que retire su consentimiento.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataformas de email marketing, herramientas de análisis) bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento del GDPR. Estos proveedores incluyen servicios de alojamiento web, sistemas de gestión de correo electrónico y plataformas de formularios.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, envíenos un correo a info@queenpoutine.com o una carta a nuestra dirección postal.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por Internet.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si disponemos de su dirección.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

QueenPoutine
Calle 7ª, La Victoria, Santo Domingo, 11200, República Dominicana
Teléfono: +1 812 626 5145
Correo electrónico: info@queenpoutine.com
11. Cumplimiento normativo

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), según corresponda. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no presentamos testimonios falsos ni nos hacemos pasar por marcas no autorizadas. Toda la información en este sitio es transparente y verificable.

Configuracion de cookies Ajustes

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.

ES EN